ВНИИС предлагает услуги по сертификации услуг торговли Вашей организации и выдает сертификат соответствия системы ГОСТ Р и сертификат в Системе «ВНИИС — ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА», который подтверждает безопасность и качество Ваших услуг.
Сертификация услуг торговли осуществляется на соответствие их требованиям безопасности для жизни и здоровья граждан, охраны окружающей среды, установленным в законодательных актах, государственных стандартах России, санитарных нормах и правилах, утвержденных Правительством Российской Федерации.
При сертификации проверяются характеристики (показатели) услуг, условия обслуживания и используются методы, позволяющие:
- полно и достоверно подтвердить соответствие услуг требованиям, направленным на обеспечении безопасности для жизни и здоровья граждан, окружающей среды, установленным в нормативных документах для этой услуги;
- провести идентификацию услуги — принадлежность к классификационной группировке.
Сертификация услуг торговли включает проверку:
- технологического процесса оказания услуг;
- соответствие условий обслуживания установленным требованиям;
- соответствие обслуживающего персонала квалификационным требованиям;
- наличие достоверной и необходимой информации о реализованных товарах;
- соблюдение требований охраны окружающей среды;
- подтверждение типа предприятия.
ОС “ВНИИС” является разработчиком подавляющего большинства стандартов на услуги торговли.
Перечень документов, используемых при выполнении работы по подтверждению соответствия услуг торговли:
| 1 | ГОСТ Р 51303-2013 | Торговля. Термины и определения |
| 2 | ГОСТ Р 51304-2009 | Услуги торговли. Общие требования |
| 3 | ГОСТ Р 57520-2017 | Оценка соответствия. Правила и процедуры проведения добровольной сертификации услуг торговли |
| 4 | ГОСТ Р 55812-2013 | Услуги торговли. Номенклатура показателей качества услуг торговли |
| 5 | ГОСТ Р 54608-2011 | Услуги торговли. Общие требования к объектам мелкорозничной торговли |
| 6 | ГОСТ Р 51773-2009 | Услуги торговли. Классификация предприятий торговли |
| 7 | ГОСТ Р 51305-2009 | Услуги торговли. Требования к персоналу |
| 8 | ГОСТ Р 55888-2013 | Услуги розничной торговли. Система менеджмента безопасности пищевых продуктов. Рекомендации по применению ГОСТ Р ИСО 22000-2007 для сферы розничной торговли |
| 9 | ГОСТ Р 56246-2014 | Услуги торговли. Услуги розничных рынков. Общие требования |
| 10 | ГОСТ 33273-2015 | Свод этических правил международной торговли пищевыми продуктами |
| 11 | ГОСТ Р 57621-2017 | Услуги торговли. Продажа скоропортящихся пищевых продуктов через торговые автоматы. Требования |